品質保証

永久保証

FIRST ARROW’sの製品はすべて「永久保証」です。通常の使用で故障が生じた際には、無償で修理いたします。

通常以外の使用で破損が生じたとき

取扱い方法が守られなかった場合、または通常とはいえない方法や環境での使用により生じた故障は、保証の対象外となり有償修理になりますのでご了承ください。

金属疲労による破損

製品に無理な力(曲げる・広げる・縮める等)を加えたために起こる金属疲労による故障は、保証の対象外となり有償修理になりますのでご了承ください。

石などの破損

通常の使用における破損の場合、石の代金はお客様にご負担いただきますが、取付は無償で行います。通常以外の使用の場合には、石の代金・取付工賃ともにお客様のご負担となりますのでご了承ください。

保証書

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アフターサービス

有償修理

修理のご依頼の際はお気軽にお問い合わせください。その都度、お見積もりをして、料金や期日などをご連絡いたします。(有償修理に伴う送料は、お客様ご負担とさせて頂いておりますのでご了承ください。)
なお石付きの商品は料金体系が異なりますのでお問い合わせください。

リングのサイズ直し

リングは下記の料金で修正を承ります。お気軽にお申し込みください。(料金は税込です)

リング・サイズアップ ¥2,100
リング・サイズダウン ¥1,050

ブレスのサイズ直し

ブレスの修正も下記料金で承っております。お気軽にお申し込みください。料金に幅がありますので、事前に当店までご相談ください。(料金は税込です)

ブレス・サイズアップ ¥1,050~
ブレス・サイズダウン 無料~