オンラインショップのご利用に際しましては、下記の注意事項ならびに説明をご一読ください。
ご利用にあたっての注意事項
- オンラインショップをご利用の際は、最新のブラウザをご利用ください。
- JavaScriptおよびCookieを有効にする必要があります。
- 購入手続き中には、ブラウザの「戻る」および「再読み込み」ボタンは使用しないでください。
- 画面上のボタンは1回だけ押し、次の画面が表示されるまでお待ちください。
- 連絡先のメールアドレスとして携帯電話のアドレスを指定される場合は、first-arrows.comからのメールが受信できるよう、ドメイン指定受信等の設定をご確認ください。
決済手段（お支払い方法）
商品代金は、下記のいずれかの方法でお支払いただけます。商品の発送は、決済完了時(クレジットカード決済、ネット銀行決済、代金引換の場合はご購入手続き完了時、コンビニ決済はお客様のご入金時、現金書留では当店に到着の時)から通常７日以内に行います。
| クレジットカード | VISA, MASTER, NICOS がご利用いただけます。リボ・分割払いも利用可能です。三菱ＵＦＪニコスの決済代行システムを使用し、オンラインで即時に決済が可能です。(商品代金・送料以外に、手数料等は一切掛かりません) ￥5,000～￥300,000の決済でご利用いただけます。 リボ・分割払いはカードの種類によってご利用できない場合があります |
| コンビニ決済 | セブンイレブン, ローソン, ファミリーマート, セイコーマートをご使用いただける、決済方法です。希望のコンビニを選択して手続き後、支払伝票・コード番号等が発行されますので、指定のコンビニで代金をお支払ください。(商品代金・送料以外に、手数料等は一切掛かりません) 三菱ＵＦＪニコスの決済代行システムを使用し、オンラインで手続きが可能です。手続完了日から７日以内にご入金ください。 ￥5,000～￥300,000の決済でご利用いただけます。 |
| ネットバンク決済 | イーバンク銀行, ジャパンネット銀行, みずほ銀行からお振込みいただく決済方法です。三菱ＵＦＪニコスの決済代行システムを使用し、オンラインで即時にお手続きが可能です。(商品代金・送料以外に、手数料等は一切掛かりません) ￥5,000～￥300,000の決済でご利用いただけます。 銀行によってはネット決済に対応するため事前に手続きが必要な場合があります。詳しくはお取引の銀行にお問い合わせください。 |
| 代金引換 | 佐川急便の代金引換便で商品をお届けいたします。代金引換手数料が商品代金と送料のほかに別途掛かります。商品到着時に配達員に代金(商品代金＋送料＋代引手数料)をお支払ください。 |
| 現金書留の郵送 | 先にお店に現金書留で代金(商品代金＋送料)を郵送していただく支払方法です。 郵送に掛かる費用はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 |
| ニコスＥＣクレジット | 日本信販株式会社の提供する分割払い契約です。オンラインで申し込みが可能です。(三菱ＵＦＪニコスによる所定の審査があります。審査の過程では、電話での連絡が必要になります。) ￥20,000以上の決済でご利用いただけます。 |
送料・代引手数料
送料は全国一律￥1,000円です。
決済手段として「代金引換」を選択された場合は、商品代金・送料に加えて、下記の代引手数料が掛かります。
| 商品代金＋送料 | 代引手数料 |
| ～ \20,000 | \400 |
| \20,001 ～ \30,000 | \500 |
| \30,001 | \600 |
返品について
不良品の交換・返金
お届けした商品が不良品であった場合は、直ちに良品と交換、もしくは返金いたします。 お手数をおかけいたしますが、商品を着払いでご返送ください。
お客様のご都合による返品
お客様のご都合による返品は、商品到着から7日以内に限り承ります。 (返送に掛かる送料はお客様のご負担でお願いいたします。)
リングのサイズ直し
リングのサイズが合わなかった場合、１回に限り無償で修正いたします。商品到着から15日以内にご返送ください。(返送に掛かる送料は、お客様のご負担でお願いいたします。返送の際は、商品に付いていた"送り状"を添付してください。) 有償による修正については、 こちら(アフターサービス) をご覧ください。
商品を返送される際は、いずれの場合でも、事前に当店までご連絡ください。 お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。
